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El soporte técnico Apple respalda la información de los clientes asegurando su efectividad y seguridad. La marca respalda la experiencia de nuestros técnicos para que usted se sienta que está con los mejores. Nuestro equipo de técnicos y asesores tienen la tarea con nuestros clientes de:

Prevenir el problema si no se hace backup
Asesorar sobre las mejoras de lo equipos
Actualizar los equipos Apple
Cuidar la inversión de sus clientes
Dar recomendaciones de uso
Proveer recomendaciones según las necesidades de los clientes y el área que se desenvuelven
Dar servicio y respuesta inmediata

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El tiempo de respuesta es los más importante para nosotros, entendiendo a nuestros clientes, que una computadora Apple puede ser primordial para el desarrollo del negocio, desarrollo académico o simplemente personal. Es por ello que MacTools se esfuerza cada día para dar en un tiempo no mayor de un día la respuesta, el diagnóstico y las soluciones. Una vez aprobada la reparación o actualización por el cliente, MacTools depende de las piezas suministradas por Apple para dar solución al problema. MacTools agiliza los procesos para que su máquina esté de nuevo con usted.

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